📑 Cuprins
1 Introducere
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care GreenFarfurie colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile tale personale atunci când utilizezi serviciile noastre de consultanță nutrițională.
Ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România.
Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite, confirmi că ai citit și înțeles această politică.
2 Operatorul de date
GreenFarfurie este operatorul datelor tale personale, responsabil pentru colectarea și prelucrarea acestora în conformitate cu prezenta politică și legislația aplicabilă.
Identificare operator:
Denumire: GreenFarfurie
Țara: România
3 Date personale colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale:
Date de identificare
Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon - furnizate prin formularul de contact.
Date de navigare
Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe site - colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare.
Date privind serviciile
Informații despre pachetele de interes, mesaje și preferințe exprimate - furnizate prin formularele de pe site.
Important: Nu colectăm în mod intenționat date sensibile (date privind sănătatea, originea etnică, convingerile religioase etc.) prin formularul de contact. Dacă alegi să ne furnizezi astfel de informații, consimți explicit la prelucrarea lor.
4 Scopurile prelucrării datelor
Datele tale personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:
Răspunsul la solicitările tale și programarea consultațiilor nutriționale.
Contactarea ta pentru confirmări, actualizări și informații relevante despre servicii.
Analiza utilizării site-ului pentru optimizarea experienței utilizatorilor.
Respectarea obligațiilor legale și răspunsul la solicitările autorităților competente.
5 Temeiuri legale pentru prelucrare
Prelucrăm datele tale personale în baza următoarelor temeiuri legale conform GDPR:
Consimțământul (Art. 6(1)(a) GDPR) - pentru trimiterea formularului de contact și comunicări de marketing.
Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR) - pentru furnizarea serviciilor solicitate.
Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) - pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului.
Obligația legală (Art. 6(1)(c) GDPR) - pentru conformitatea cu legislația aplicabilă.
6 Partajarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:
Furnizori de servicii: Companii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, email) sub acorduri de confidențialitate stricte.
Obligații legale: Când legislația ne obligă să divulgăm informații autorităților competente.
Cu consimțământul tău: În orice alte cazuri, doar cu acordul tău explicit.
7 Perioada de stocare
Păstrăm datele tale personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
| Tipul datelor | Perioada de păstrare |
|---|---|
| Date din formularul de contact | Până la soluționarea cererii + 2 ani |
| Date despre consultații | Pe durata relației contractuale + 3 ani |
| Date de navigare (cookies) | Conform politicii de cookie-uri |
După expirarea perioadelor menționate, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
8 Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi privind datele tale personale:
🔍 Dreptul de acces
Să afli ce date deținem despre tine și cum le folosim.
✏️ Dreptul la rectificare
Să corectezi datele incorecte sau incomplete.
🗑️ Dreptul la ștergere
Să ceri ștergerea datelor în anumite condiții.
⏸️ Dreptul la restricționare
Să limitezi prelucrarea datelor tale.
📦 Dreptul la portabilitate
Să primești datele într-un format structurat.
✋ Dreptul la opoziție
Să te opui prelucrării în anumite situații.
Exercitarea drepturilor: Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi folosind formularul de contact de pe site. Vom răspunde în maximum 30 de zile.
Dreptul de a depune plângere: Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă GDPR, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro
9 Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:
Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Dacă ai cunoștință despre orice problemă de securitate, te rugăm să ne contactezi imediat.
11 Protecția minorilor
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori. Dacă ești părinte sau tutore și crezi că copilul tău ne-a furnizat date personale, te rugăm să ne contactezi pentru a lua măsurile necesare.
12 Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin afișarea noii versiuni pe site. Te încurajăm să verifici această pagină regulat.
13 Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, ne poți contacta utilizând formularul de pe site-ul nostru.
Contactează-ne →Ai întrebări despre datele tale?
Contactează-ne și îți vom răspunde cât mai curând posibil.